Contacto
Mi lista

¿Cómo trabajamos?

Puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento para cualquier solicitud de servicios o de información. Somos capaces de tratarla rápidamente, sin importar la complejidad o la urgencia.

Para ello, no dude en proporcionarnos toda la información específica, de preferencia por correo electrónico a la dirección info@avantgarde-prague.cz. De esta forma, podremos ofrecerle las mejores soluciones en el más breve plazo:


  • Las fechas de su estancia o la prestación deseada

  • Las razones y los objetivos de la estancia

  • Las prestaciones que desea

  • El número de participantes

  • La composición y el perfil de los participantes

  • Su presupuesto

  • Y toda la información que considere útil para la correcta comprensión de su solicitud: si ya ha realizado el mismo tipo de viaje o de prestación en otros destinos, los lugares de procedencia de los participantes, etc.


  1. Una vez recibida su solicitud, analizamos rápidamente su viabilidad y nos ponemos en contacto con el cliente para confirmarle su recepción, informarle sobre su tratamiento y consultarle en caso de necesitar información adicional.

  2. Nuestro equipo se reúne con el fin de definir las mejores soluciones para la solicitud.

  3. El jefe de proyectos encargado de su solicitud diseña nuestra propuesta detallada de servicios y calcula su precio, antes de enviársela en el plazo más breve posible.

  4. En caso necesario, revisamos nuestra propuesta según las indicaciones del cliente y volvemos a presentársela tantas veces como este lo requiera.

  5. Una vez aceptada nuestra propuesta de programa y presupuesto, le proponemos un calendario de pago en función de nuestras condiciones de venta, que podemos adaptar según sus necesidades.

  6. Gracias a nuestra línea directa, que funciona las 24 horas, permanecemos a disposición del cliente y los participantes durante toda la estancia o evento y estamos listos para intervenir en cualquier momento para resolver cualquier tipo de problema.

  7. Incluso una vez finalizada la estancia o prestación, nos aseguramos de que todo ha salido según sus planes y que nuestra colaboración ha cumplido con todas sus expectativas, o incluso más.

  8. Nuestro único objetivo es la total satisfacción de nuestros clientes y esperamos serles de ayuda nuevamente con cualquier otro proyecto.

Pregunta mail-icon Enviar por e-mail Messenger https://www.avantgarde-prague.es/viajes-escolares/viajes-escolares-como-trabajamos/?Currency=CZK Copiar enlace