¿A qué se debe prestar especial atención para no pagar una multa?
Los errores más comunes al viajar en transporte público son los siguientes:
- No valida su billete en el validador.
- No valida su billete al entrar en la zona de pago del metro.
- Compra un billete de 30 minutos y no es suficiente (¡atención! Esto puede ocurrir especialmente cuando viaja al aeropuerto, por lo que le recomendamos encarecidamente comprar un billete de 90 minutos – si el transporte público se retrasa y no llega a su destino dentro de los 30 minutos, lamentablemente tendrá que comprar otro billete).
¿Qué pasa si le controlan sin un billete válido?
Si el inspector le pilla sin un billete válido, tendrá que pagar una multa. De nada servirá explicar al controlador que es extranjero, no tendrán piedad. El importe oficial de la multa es de 2.000 CZK (aprox. 80 EUR), pero si se paga en el lugar, se reduce a 1.200 CZK (aprox. 48 EUR) y, si se abona dentro de los 15 días, asciende a 1.500 CZK (aprox. 60 EUR).
Puede pagar en efectivo (coronas checas o euro) o con carta.
Antes de pagar la multa, debe asegurarse que esta tratando con un controlador de verdad, ya que no siempre llevan uniforme. En cualquier caso, tienen la obligación de presentar su tarjeta de empleado de la Compañía de transporte público de Praga.
¿Dónde se puede pagar la multa?
Si no ha pagado la multa in situ, tendrá que pagar en efectivo o con tarjeta en la sede de la Compañía de Transportes de Praga (Dopravní podnik hlavního města Prahy o sea "DPP") o en línea en su sitio web.
- Dirección de DPP: Calle Na Bojišti, n.º 5, Praga 2 – Ciudad Nueva (Nové Město), ventanillas n.° 10 y 11. Horarios de apertura: lunes y martes de 10:00 a 17:30 horas, miércoles y jueves de 8:00 a 18:00 horas y viernes de 8:00 a 15:00 horas.
- Sitio web de DPP para el pago de multas en línea: DPP – pago de multas en línea.
¿Tiene una queja?
El comportamiento del inspector fue inapropiado, o ¿quiere quejarse de algo más? No dude en ponerse en contacto con la Empresa de Transporte Público de Praga (Dopravní podnik hlavního města Prahy) a través del formulario de contacto o con el Defensor del Pueblo.
